繋がらないもの

繋がらないもの。携帯電話の会社の電話。プロバイダー。宿泊予約サイトの電話、メール。NTT。そしてお役所。どこも相当な容量をもっているはずなのに、決して繋がらない。

30分待ち続けるなど可愛いもの。繋がったと思ったら自動ガイダンス。「番号を押してください」と延々と振り分けられ、最後にプープープー。何のフォローもないまま切れてしまうのだ。

お客様、パートナーと呼び方だけはきれいだが、その実親身な対応にはほど遠い。

こちらは市井の小ビジネスにして、あまり儲けの対象にはならないから、担当などついてないもんね。お役所にはどうしても心が繋がらない。